پرسش‌های پرتکرار

ارسال همه سفارش‌ها به سراسر ایران رایگان است و بابت ارسال هیچ هزینه‌ای از شما دریافت نمی‌شود.

عطاری ناجی به همه شهرهای ایران سفارش ارسال می‌کند.

پرداخت به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه امن زرین‌پال، با همه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب انجام می‌شود.

خیر؛ بدون ساختن حساب کاربری هم می‌توانید سفارش دهید. با حساب کاربری، پیگیری سفارش‌ها و خریدهای بعدی ساده‌تر می‌شود.

بله، کالاهای عطاری ناجی ۷ روز ضمانت بازگشت دارند. برای بازگرداندن کالا، در این مدت با پشتیبانی تماس بگیرید تا مراحل آن با شما هماهنگ شود.

عطاری ناجی اصالت همه محصولاتی را که می‌فروشد ضمانت می‌کند و محصولات در بسته‌بندی بهداشتی عرضه می‌شوند.

بیشتر محصولات در چند وزن عرضه می‌شوند. وزن دلخواه را در صفحه هر محصول انتخاب کنید تا قیمت آن نمایش داده شود.

اگر با حساب کاربری خرید کرده‌اید، وضعیت سفارش در بخش «حساب کاربری من ← سفارش‌ها» دیده می‌شود. در غیر این صورت با تلفن شعبه‌ها یا ایمیل info@atarinaji.ir تماس بگیرید.

بله، دو شعبه در استان فارس: شیراز، بلوار هفت‌تنان، نبش کوچه ۲۴ (تلفن ۰۹۱۷۷۵۴۲۹۰۱) و رامجرد، خیابان چمران غربی (تلفن ۰۹۱۷۳۱۹۲۱۹۹).

از طریق تلفن شعبه‌ها، ایمیل info@atarinaji.ir یا پیام در اینستاگرام عطاری ناجی (atari_naji_shiraz@). پشتیبانی ۷ روز هفته پاسخ‌گوی شماست.

در ظرف دربسته، دور از نور مستقیم، رطوبت و حرارت نگه دارید و پس از هر بار استفاده در ظرف را ببندید تا عطر و طعم محصول باقی بماند. از قاشق خیس استفاده نکنید.

در پرداخت‌های ناموفق، مبلغ معمولاً طبق مقررات شاپرک حداکثر تا ۷۲ ساعت به حساب شما برمی‌گردد. اگر برنگشت، با شماره پیگیری تراکنش با پشتیبانی تماس بگیرید.

خیر. گیاهان دارویی و دمنوش‌ها جایگزین دارو و درمان پزشکی نیستند. در دوران بارداری و شیردهی، برای کودکان و در صورت مصرف دارو یا داشتن بیماری، پیش از مصرف با پزشک مشورت کنید.